Descrição da Vaga

OPERADOR DE TELEMARKETING (AGENDAMENTO PÓS VENDAS) NPRKMZ

Presencial
Efetivo
Jaboatão dos Guararapes-PE
Vaga Pública

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing focado em agendamento de pós-vendas para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o contato ativo com nossa base de clientes, garantindo a satisfação e agendando retornos ou manutenções necessárias para fidelização e continuidade do relacionamento comercial.

Principais atribuições:

  • Realizar contatos telefônicos ativos e receptivos com clientes da base para agendamento de serviços de pós-venda;
  • Manter o sistema de CRM atualizado com as informações coletadas durante as ligações;
  • Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas através do agendamento;
  • Alcançar metas diárias e semanais de agendamentos estabelecidas pela supervisão;
  • Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes sobre os serviços oferecidos.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência anterior com telemarketing ativo ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em informática e pacote Office;
  • Perfil resiliente, organizado e focado em resultados.

Benefícios:

  • Incentivo a Plano de Saúde e Odontológico;
  • Descontos em faculdades e cursos de Idiomas 
  • Descontos na conta de Energia.
  • Vale Transporte 

Localização

Estrada da Batalha 1000 54315570
Jaboatão dos Guararapes-PE
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Sobre Nós

A história do Grupo teve início com Severino Nunes (Sr. Biu), há mais de 50 anos, quando fundou a Caxangá Veículos. A tradição da família Nunes no ramo automotivo continuou avançando quando Humberto Nunes (Sr. Beto) fundou a AutoNunes, em 1993.
O sucesso da matriz Prazeres em Jaboatão rendeu inúmeros prêmios: JC Recall de Marcas, Marcas que Eu Gosto, do Diário de Pernambuco, e, em 1995, a primeira de várias classificações A, mérito anual concedido pela GM às melhores concessionárias do Brasil. A marca Autonunes Chevrolet, então, consolidou-se como sinônimo de credibilidade e qualidade no atendimento.
Nos anos 2000, o crescimento do mercado automobilístico tornou possível um sonho antigo de Sr. Beto: expandir a Autonunes Chevrolet para outras cidades do estado de Pernambuco. Assim, em um curto espaço de três anos, vieram as unidades de Recife (2005), Olinda (2007) e Cabo de Santo Agostinho (2008). Em 2019, a AutoNunes assumiu as atividades da antiga concessionária Dafonte, chegando ao agreste pernambucano e aumentando o quadro de filiais com as lojas de Caruaru e Gravatá.
Em 2017, foi incorporada ao Grupo AutoNunes uma nova loja de veículos, desta vez da montadora Nissan. A Auto Oriente foi fundada quando o Grupo assumiu as atividades da antiga Disnove Nissan, com lojas na zona norte do Recife e em Caruaru, após 7 anos no mercado, a Auto Oriente conquistou o mais alto título de concessionárias Nissan, chegando a ser considerada a melhor representante Nissan do Brasil, juntamente com a consquista, o grupo se expandiu para o Estado da Paraíba, com duas novas lojas, uma em João Pessoa e outra em Cabedelo. A Auto Oriente consagra o legado do Grupo Autonunes no mercado de automóveis, estando sob a direção de Humberto Nunes Filho. Igualmente, a marca chinesa Zeekr, também aportou no grupo, no início do mês de Outubro de 2024, trazendo uma feito importante para a trajetória do grupo.
Hoje, as lojas contam com estrutura completa de peças genuínas, serviços de manutenção e reparo de veículos, carros novos e seminovos, e fazem do Grupo Autonunes uma empresa forte, consolidada no mercado e reconhecida pela qualidade de sua equipe e de seu atendimento.